개인정보처리방침

CASE (미네컴퍼니)는 이용자의 개인정보를 중요시하며 관련 법령을 준수합니다.

1. 수집 항목

이름, 생년월일, 성별, 출생시간(선택), 전화번호, 상담 사연

2. 수집 목적

맞춤형 분석 리포트 생성 및 카카오톡/SMS를 통한 리포트 발송

3. 보유 기간

서비스 제공 완료 후 3개월까지 보관하며, 이후 자동 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

4. 처리위탁 및 국외 이전

원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 제공을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

• Anthropic, PBC (미국): AI 분석 리포트 생성 — 이름, 성별, 생년월일·출생시간, 상담 사연
• Cloudflare, Inc. (미국): 서버 운영·데이터 저장·리포트 호스팅 — 수집 항목 전체
• Google LLC (미국): 분석 요청 중계(Google Apps Script)·결제 기록 관리 — 분석 요청 정보, 결제 정보
• Vercel Inc. (미국): 신청 페이지 호스팅 — 접속 기록
• GitHub, Inc. (미국): 데이터 백업 보관 — 수집 항목 전체
• Telegram (아랍에미리트 등 해외): 운영자 알림 — 리포트 번호, 이름, 처리 사유(상담 사연·연락처는 보내지 않음)
• 토스페이먼츠 주식회사: 결제 처리 — 결제 정보
• 솔라피(SOLAPI): 카카오 알림톡·문자 발송 — 이름, 전화번호, 리포트 링크
• 주식회사 카카오: 카카오 알림톡 전달 — 전화번호, 메시지 내용

국외 이전 안내 — 위 업체 중 해외 업체(Anthropic, Cloudflare, Google, Vercel, GitHub, Telegram)로는 서비스 신청·이용 시점에 암호화된 네트워크(HTTPS)로 개인정보가 전송됩니다. 이전 목적과 항목은 위와 같고, 보유 기간은 각 위탁 목적을 달성할 때까지 또는 본 방침 3. 보유 기간까지입니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 신청하지 않으시거나 아래 문의처로 삭제를 요청하실 수 있으며, 이 경우 리포트 생성·발송이 불가능합니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청 시 아래 문의처로 연락 주시기 바랍니다.

6. 동의 거부 권리

이용자는 개인정보 수집·이용 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 동의 거부 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

7. 문의

개인정보 관련 문의는 다음으로 연락 주시기 바랍니다.
개인정보보호책임자: 정장미
이메일: sajucaseinfo@gmail.com